Редакция от 2026-11-10.
Оператор
По подтверждению владельца от 22 октября 2026 года порядок работы с устройствами и удаления переписки определен; отдельных облачных резервных копий переписки нет. Копии, которые хранят сами мессенджеры и собеседники, описаны отдельно ниже. Эта политика не объявляет подтвержденным включение Натальи в реестр операторов.
Оператор прямой переписки - самозанятая Платова Наталья Германовна. Обратиться по вопросам данных можно в тот же аккаунт, куда направлялось сообщение: Telegram @png_73, WhatsApp +79047226011 или ВКонтакте. Укажите, что вопрос касается персональных данных. Для официального обращения и проверки представительства порядок согласуется без открытой публикации документов.
Эта политика относится к прямым обращениям в собственные аккаунты Натальи. Сведения, оставленные через форму сайта, первоначально обрабатывает Денис по политике сайта; Наталья отвечает на такие заявки в рамках его поручения. Дальнейшая самостоятельная обработка для обучения требует отдельного основания.
Первоначальное обсуждение занятий
Цель - ответить ученику или родителю, уточнить запрос, время и возможность записи. Данные: сообщение, собственный контакт отправителя, доступные собеседнику имя и сведения профиля, время переписки и относящиеся к записи сведения, которые человек сообщает сам. Не отправляйте паспорт, сведения о здоровье или избыточные данные ребенка.
Обработка включает получение, чтение, запись, хранение, уточнение, использование для ответа, блокирование, удаление и уничтожение, средствами сервиса и с участием человека. Данные не публикуются и не используются для рекламной рассылки. Доступ Натальи и возможных уполномоченных лиц ограничивается необходимостью; перед предоставлением доступа другому человеку требуется отдельная проверка основания и полномочий.
Когда сообщение инициирует заключение договора самим отправителем либо в его пользу, применимо основание пункта 5 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ в необходимом для этой цели объеме. Для иных целей требуется самостоятельное основание, а при использовании согласия - отдельное, конкретное и доказуемое согласие. Сам факт отправки сообщения не означает согласия на рекламу или публикацию. Договор обучения и обработка учебных документов этим проектом не устанавливаются.
Для первоначальных обращений без начала обучения установлен предел: до завершения обсуждения, но не более 90 дней с первого сообщения. После окончания обсуждения или отзыва согласия данные в управляемых Натальей чатах, выгрузках и копиях удаляются не позднее 30 дней, не выходя за 90 дней, если нет конкретного другого законного основания. При требовании прекратить обработку применяются также специальные сроки закона. Другой срок для документов об обучении устанавливается отдельно.
Внешние сервисы и копии
Посетитель выбирает сервис и сам отправляет сообщение. Telegram, WhatsApp и ВКонтакте действуют по собственным правилам, могут обрабатывать сведения аккаунта и хранить свои копии. Сайт не получает содержимое этой переписки. Удаление управляемой Натальей копии нельзя выдавать за доказанное уничтожение всех копий провайдера или собеседника.
Переписка доступна Наталье на ее рабочих устройствах и в выбранном отправителем сервисе; отдельных облачных копий не создается. Новая выгрузка, получатель или передача за рубеж требуют отдельной проверки основания, локализации и применимых уведомлений. Входящее сообщение само по себе не разрешает Наталье любую последующую передачу за рубеж. Автоматическое подключение ботов и amoCRM в эту политику не входит.
Защита и права
Доступ к переписке предоставляется только по законному основанию. Наталья ограничивает доступ к рабочим устройствам и учетным записям, не размещает выгрузки в общем доступе, не передает пароли и выполняет установленный порядок удаления. При изменении устройств, резервирования или получателей условия пересматриваются.
Отправитель может запросить сведения, исправление, прекращение обработки, удаление или отозвать согласие, когда оно является основанием. Порядок и сроки обращений. Для данных ребенка полномочия представителя проверяются отдельно. Первое обращение не требует прикладывать паспорт в чат. Действия можно обжаловать в Роскомнадзор или суд.